Política de envío

  1. Modalidades y Tiempos de Entrega
    Ofrecemos dos opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades:
    Envío Estándar
    Plazo de entrega: 1 a 2 días hábiles posteriores a la confirmación del pago y despacho.
    Cobertura: Alcance general.
    Envío Exprés (En el día / Rápido sólo Montevideo)
    Plazo de entrega: Dentro de las 2 horas posteriores a la confirmación de la compra (APLICA PEDIDOS REALIZADOS ANTES DE LAS 17)                                                                     ZONA DE COBERTURA ENVIO EXPRESS
  2. Procesamiento de Pedidos
    Una vez confirmado el pago, cada reloj pasa por un riguroso control de calidad y un embalaje de seguridad.
    Las compras realizadas fuera del horario comercial, fines de semana o días feriados comenzarán a procesarse a partir del primer día hábil siguiente o al retomar la atención.
    3. Costos de Envío
    El costo de las opciones (Estándar o Exprés) se calculará de forma automática al ingresar tu dirección al finalizar la compra, dependiendo de la modalidad elegida y la zona de destino.
    4. Seguridad y Embalaje de los Relojes
    Dado que los relojes son artículos frágiles y de alta precisión:
    Cada pieza se envía en su estuche original, protegida con materiales de alta resistencia para evitar impactos o daños durante el transporte.
    Los envíos estándar cuentan con número de seguimiento para monitorear el paquete.
    5. Recepción del Paquete y Verificación
    Al momento de recibir el pedido (ya sea por cadetería propia o correo), el receptor debe verificar que el paquete se encuentre cerrado, sellado y sin signos de daños externos.
    Si el paquete presenta golpes severos o manipulación, sugerimos dejar constancia al momento de la entrega y notificarnos de inmediato para gestionar cualquier inconveniente con la logística